服務承諾

概要:

詳情

產品質量和服務承諾

公司向用戶鄭重承諾：

　　一、嚴格按照產品設計的技術參數和用戶對產品的性能要求進行制造和質量控制。保證向用戶提供技術先進、性能穩定、外觀精良、運行安全可靠的產品。

　　二、向用戶提供下列質量證明：

　　1、產品合格證

　　2、產品檢驗記錄

　　3、產品出廠試驗報告

　　4、材料質量證明

　　三、嚴格按 IS09001 質量標準和產品技術標準要求，對工序和部門進行控制、考核。需要時對分供方的確定征求用戶意見，分供方提供的材料和配件應有質量證明和合格證。

　　四、加強產品包裝、發貨、運輸的管理，使設備完好運達現場。

　　五、與用戶使用部門密切配合，保證設備在現場使用的性能要求。設備運達用戶現場后，我公司及時派員指導安裝調試，無償對用戶有關人員進行使用、維修知識的培訓。

　　六、用戶可派員來我公司進行考察和對產品制造過程的現場監督，發貨前邀請用戶有關人員到我公司檢查驗收。

　　七、做好產品售后跟蹤服務，重視用戶的意見反饋。設備運轉過程中出現問題，我公司及時派員到現場服務。

質量管理體系說明

　　一、質量體系管理框圖

　　二、說明

　　我公司以總經理為首，以涉及產品質量的職能部門及各車間按企業《質量手冊》要求形成的質量管理網絡，各部門之間的質量管理均以 ISO9001 要求為標準，嚴格執行質量標準規范。

　　1、首先原材料進廠需要進行抽樣檢查，對其進行物理性能、化學成份、金相及探傷嚴格檢驗。

　　2、對標準件如電機、軸承、螺栓、螺母、電機皮帶等均采用獲得 ISO9001 的合格分供方訂貨，并進行采購入廠后的質量檢驗。

　　3、對外協件進行抽樣檢查。

　　4、各車間對篩機所需零部件按工序進行檢查。

　　5、組裝后由公司檢測中心，對篩機按設計技術參數采用儀器等手段進行檢測，合格后方可出廠。

　　6、產品出廠后，售后服務人員進行質量跟蹤服務，對于發生的質量問題，立即向公司質管辦反饋，并及時采取措施給予解決。

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廠址：鞍山市達道灣工業園區
傳真：0412-8249499
電話：0412-8214099
郵箱：18841210311@163.com
聯系人：何經理 18841210311 劉經理 13942292266